얼굴인식
NOL facepass: siapa yang memegang wajah Anda, dan untuk apa
Daftar sekali dan sebuah kamera mempersilakan Anda masuk tanpa pemeriksaan tiket. Wajahnya disimpan oleh Toss, bukan oleh NOL World, ia tidak bisa diubah sesudahnya, dan membatalkan layanannya menghapus fotonya tetapi menyimpan salinan terpisah selama satu tahun.
Sumber
Mencakup apa yang NOL World terbitkan tentang NOL facepass, termasuk masa penyimpanan setelah pembatalan sebagaimana ia nyatakan: apa yang ia lakukan, siapa yang menyimpan data wajahnya, dan apa yang Anda ikat dengan mendaftar. Dukungannya ditetapkan per konser, dan halaman acaranya yang menentukan. Tidak ada di sini yang merupakan pendapat hukum tentang data biometrik di negara Anda sendiri.
Venue-venue Korea sedang beralih ke pengenalan wajah di pintu masuk, dan seorang fan dari luar negeri menemuinya sebagai sebuah kotak centang saat memesan dengan penjelasan berbahasa Inggris yang sangat sedikit. Pertanyaan di baliknya tidak kecil: sebuah perusahaan yang belum pernah berurusan dengan Anda sebentar lagi akan memegang wajah Anda.
NOL World memang menerbitkan jawaban. Jawabannya spesifik, lebih menenangkan daripada yang berhasil dilakukan kebanyakan perusahaan, dan layak dibaca sebelum antrean alih-alih di tengahnya — termasuk yang tentang apa yang terjadi pada datanya setelah Anda membatalkan, yang tidak mengatakan apa yang disiratkan satu kata seperti dihapus.
- 01
Pahami apa yang ia gantikan
NOL World menggambarkan facepass sebagai cara memangkas prosedur dan waktu yang dibutuhkan verifikasi identitas saat masuk. Begitu pendaftaran wajah selesai, sebuah kamera memindai Anda di pintu dan Anda masuk tanpa verifikasi tiket. Ia pengganti pemeriksaan dokumen di gerbang, bukan lapisan tambahan di atasnya.
Kesalahan umum Membacanya sebagai fitur kenyamanan saja. Paruh kedua dari deskripsi NOL World sendiri adalah penegakan, dan itulah langkah berikutnya.
Perkiraan waktu: 2 menit
- 02
Ketahui alasan lain keberadaannya
NOL World menyatakan tujuannya dua kali: menyederhanakan verifikasi identitas, dan mencegah penjualan serta peredaran tiket secara ilegal. Sebuah wajah yang harus cocok dengan akun yang membeli tiketnya adalah kendali penjualan ulang, dan ia tiba pada periode yang sama dengan revisi Undang-Undang Pertunjukan yang menjangkau penjualan ulang kebiasaan di atas harga tiket. Kedua fakta itu layak diletakkan berdampingan.
Kesalahan umum Mengira tiket yang dibeli lewat lokapasar penjualan ulang akan begitu saja berfungsi di gerbang facepass. Sistem itu ada justru agar hal itu tidak berfungsi.
Perkiraan waktu: 2 menit
- 03
Ketahui ke mana wajah itu sebenarnya pergi
Inilah bagian yang paling layak diketahui. NOL World menyatakan informasi wajah — citra aslinya dan data fiturnya — dienkripsi dan disimpan oleh Toss, perusahaan fintech di balik layanan FaceAccess, dan bahwa ia tidak diberikan kepada NOL World maupun kepada penyelenggara dalam keadaan apa pun. Hanya hasil autentikasinya, berhasil atau gagal, yang dibagikan. NOL World juga menyatakan datanya tidak dipakai untuk tujuan apa pun di luar penyediaan layanannya, dan menyebut Toss memegang sertifikasi ISO 27701 dan CBPR.
Kesalahan umum Ini pernyataan NOL World tentang pihak ketiga, bukan sebuah audit. Pernyataannya luar biasa spesifik untuk halaman semacam ini, yang merupakan alasan untuk menanggapinya serius dan bukan alasan untuk berhenti membaca.
Perkiraan waktu: 5 menit
- 04
Perlakukan pendaftaran sebagai permanen
Begitu sebuah wajah terdaftar ia tidak bisa diubah. NOL World memberi alasannya terang-terangan — itu untuk mencegah penggunaan layanannya secara tidak sah. Tidak ada memperbaiki pendaftaran yang buruk di kemudian hari, jadi kondisi saat Anda mendaftar adalah kondisi yang Anda simpan: pencahayaannya, kacamatanya, apa pun yang ditangkap kameranya.
Kesalahan umum Mendaftar terburu-buru di tengah antrean, di bawah cahaya yang buruk, dengan niat mengulanginya dengan benar nanti. Tidak ada nanti.
Perkiraan waktu: 10 menit, dengan sengaja
- 05
Jangan pernah biarkan siapa pun mendaftar di ponsel atau akun Anda
NOL World mengatakannya langsung: pastikan tidak ada orang lain yang memakai akun Anda, dan jika seseorang mendaftarkan informasi wajah memakai ponsel atau akun Anda, perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah apa pun yang timbul. Sebuah perangkat rumah tangga yang dipakai bersama, pada detik sebuah tur dibuka, persis begitulah hal ini terjadi, dan akunlah yang memikul akibatnya.
Kesalahan umum Membantu teman mendaftar di ponsel Anda yang sedang masuk ke akun. Wajah yang kini melekat pada akun Anda adalah wajah mereka, ia tidak bisa diubah, dan penafian itu tertulis jelas.
Perkiraan waktu: 1 menit
- 06
Periksa apakah konser Anda mendukungnya sama sekali
Dukungannya per acara alih-alih menyeluruh — NOL World memelihara satu pertanyaan khusus tentang cara memeriksa apakah sebuah konser mendukung facepass, dan pertanyaan itu hanya ada karena jawabannya berbeda-beda. Periksa halaman acara konser Anda sebelum menyusun rencana masuk di atasnya, dan siapkan rute biasanya: nomor konfirmasi dan identitas di loket.
Kesalahan umum Mendaftar, lalu tiba di venue yang masih melakukan pemeriksaan dokumen, dengan paspor tertinggal di hotel.
Perkiraan waktu: 3 menit
- 07
Baca jawaban soal penghapusan dengan cermat — ia bukan sekadar penghapusan
NOL World menjawab apakah informasi wajah dihapus jika Anda berhenti berlangganan, dan jawabannya punya dua paruh. Yang pertama: foto wajah Anda dihapus ketika Anda membatalkan layanannya, dan memakainya lagi berarti mendaftar lagi. Yang kedua: untuk keperluan verifikasi identitas, datanya disimpan terpisah dan ditahan selama satu tahun sejak titik pembatalan — dipakai, kata NOL World, hanya untuk verifikasi identitas saat pendaftaran ulang, dan dibuang setelah tahun itu. Jadi berhenti berlangganan menghapus fotonya dan memulai sebuah hitungan mundur alih-alih menghentikannya. Itu kebijakan yang bisa dipertahankan dan ia bukan apa yang disiratkan kata dihapus sendirian, dan karena itulah ia layak dibaca dalam kata-kata mereka sebelum Anda mendaftar.
Kesalahan umum Menerima ringkasan satu kata dari pihak ketiga mana pun tentang apa yang terjadi pada data biometrik, termasuk ringkasan kami. Baca kalimat tentang masa penyimpanannya, bukan judulnya.
Perkiraan waktu: 5 menit
Apakah NOL World melihat wajah saya?
NOL World menyatakan tidak. Informasi wajah dienkripsi dan dipegang oleh Toss, dan NOL World menyatakan ia tidak diberikan kepada NOL World maupun penyelenggara dalam keadaan apa pun — hanya berhasil atau gagalnya autentikasi yang dibagikan.
Bisakah saya mendaftarkan ulang wajah saya kalau percobaan pertama buruk?
Tidak. NOL World menyatakan wajah yang sudah terdaftar tidak bisa diubah, untuk mencegah penggunaan layanannya secara tidak sah. Daftarlah dengan sengaja pada kali pertama.
Apakah data wajah saya dihapus kalau saya membatalkan facepass?
Sebagian, lalu masuk hitungan mundur. NOL World menyatakan foto wajahnya dihapus ketika Anda berhenti berlangganan, dan bahwa Anda harus mendaftar lagi untuk memakai layanannya. NOL World juga menyatakan bahwa untuk keperluan verifikasi identitas datanya disimpan terpisah dan ditahan selama satu tahun sejak pembatalan, dipakai hanya untuk verifikasi identitas jika Anda mendaftar ulang, dan dibuang setelah tahun itu. Sampai 20 Oktober 2026 halaman ini menyatakan kami belum membaca jawaban itu dan menolak meringkasnya; kini ia dikutip di atas dan dicatat dalam daftar koreksi kami.
Apakah setiap konser memakai facepass?
Tidak. Dukungannya berbeda menurut acara, dan NOL World menyimpan jawaban terpisah tentang cara memeriksanya. Pastikan di halaman acara konser Anda, dan jaga agar rute pengambilan biasa tetap tersedia.
Apa yang terjadi kalau orang lain mendaftarkan wajahnya di akun saya?
NOL World menyatakan perusahaan tidak bertanggung jawab atas masalah yang timbul dari itu, dan meminta Anda memastikan tidak ada orang lain yang memakai akun Anda. Karena wajah yang sudah terdaftar tidak bisa diubah, ini tidak bisa dipulihkan dengan cara biasa.
Sumber