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你的 NOL World 電子票：QR、PIN，以及順利通過入場閘口
票只在手機上開得起來，它只有英文，而你瀏覽器的自動翻譯會把它搞爛；傳出去的票有一個 24 小時的 PIN 時鐘，而遲到不保證進得去。整段流程的最後二十分鐘，按順序排好。
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涵蓋 NOL World 的電子票與入場，依 NOL World 自己的說明：票在哪裡打開、哪兩種瀏覽器狀態會把它藏起來、傳送與接收以及 PIN 的時鐘、代理領取，還有遲到。入場規則按場次設定，而現場由場館在當晚決定。人臉辨識入場是另一條流程，有自己的指南。
本站其他所有內容都是準備工作。這裡是機票、飯店與先行販售究竟會不會變成一個座位的那一段，而它跑在一支你在人群中、訊號很差的情況下握著的手機上。
這裡出錯的多數情況都不戲劇性。是一個處於錯誤模式的瀏覽器，在該出現票的地方顯示了一個 QR 碼；是一個翻譯擴充功能改寫了閘口號碼；是一個在朋友睡著時過期的 PIN。這四種 NOL World 都有記錄，而這四種都能在前一晚避免掉。
- 01
搞清楚你手上實際握著的是哪一種票
領取方式在你訂票時就決定了，而它決定了以下的一切。電子票存在你的帳號裡，從你的螢幕上被掃描。現場領取意味著在演出當天從售票口拿到一張紙本票，而 NOL World 不會提早發放——窗口在開演前一小時開放，而已領取的票若遺失或遭竊無法補發。現在就確認你是哪一種，不要到了場館才確認。
常見錯誤 因為上一場演唱會用的是電子票，就假設每一筆訂單都是電子票。這是逐筆訂單的屬性，而這兩條路線的失敗方式完全不同。
所需時間： 5 分鐘
- 02
在你要用來入場的那支手機上打開電子票
NOL World 表示電子票只能在 NOL World App 或行動版網頁上取得。入場靠票上的 QR 碼。在手機上的路徑是 App 或行動版網頁、登入、Account/My、My Reservations，然後按 Mobile Ticket。在桌機上，同一個按鈕產生的 QR 碼並不是你的票——它是一個交接碼，設計上是要用你的手機掃描，讓票在手機上打開。
常見錯誤 把票截圖當備份，打算出示那張圖片。一張在帳號中即時繪製出來的票，和一張票的照片不是同一個東西，而閘口不是你想發現這個差別的地方。
所需時間： 10 分鐘，前一晚
- 03
出門前關掉瀏覽器翻譯
NOL World 表示電子票只以英文提供，而如果你看到其他語言，那是你瀏覽器的自動翻譯——解法是關掉翻譯並重新載入頁面。對這群讀者來說，那是瀏覽器的預設狀態，而不是罕見的例外。一個自動翻譯器改寫了閘口、區塊或座位排號，是一個你不會察覺的問題，直到門口的人把它讀回給你聽。
常見錯誤 因為整趟旅程它都很有幫助，就讓翻譯一直開著。它一路在幫你翻譯韓文頁面；在這裡頁面本來就是英文，它唯一能做的事就是破壞。
所需時間： 2 分鐘
- 04
如果該出現票的地方出現 QR 碼，請修正瀏覽器模式
這是票看起來不見了最常見的單一原因，而它不是故障。NOL World 表示如果你的瀏覽器處於桌面模式，顯示的會是一個 QR 碼而不是電子票——而那個 QR 碼下方有一個 View Tickets 按鈕，按了照樣能打開票。否則就把瀏覽器切到行動模式：在 Chrome 裡，三點選單裡的「View as mobile version」；在 Safari 裡，網址欄左側的語言按鈕裡的「Request Mobile Website」；在 Samsung Internet 裡，三線選單裡的「Mobile site」。
常見錯誤 讓閘口的人去掃那個 QR 碼。那是桌面版的交接碼，不是你的入場碼，而你需要的東西就在它下面一按之處。
所需時間： 2 分鐘
- 05
了解把票傳出去意味著你承諾了什麼
電子票分享是單向的：購買者傳給實際入場的人，而 NOL World 表示收到的票無法再往下傳——只有自己訂的票可以傳送。傳送在活動當天之前都還可行。並非每個商品都提供它；在賣方沒有開放的地方，Send 按鈕就是不存在。而傳送的代價是你自己的退路：票一旦成功傳送，NOL World 就會限制該筆預約的取消，只有在收件者解除登錄時才恢復。
常見錯誤 在訂票的那一週就把每個人的票都傳出去來組織團體。你剛剛交給了每一個人一張對取消那筆預約的否決權。
所需時間： 5 分鐘
- 06
如果你是收票的人，把 PIN 當成一個 24 小時的時鐘
收到的票在被登錄之前不能使用，而那段期間很短。NOL World 表示 PIN 只能在傳送後的 24 小時內登錄，而未登錄的票在那之後會退回給傳送方——或者在觀看日之前仍未被登錄時也會退回。登錄從訊息或電子郵件裡的網址開始：Received Mobile Ticket、Ticket Register，然後輸入訊息裡的 PIN。之後票會存在 My Page、Received Mobile Ticket、Booking History 底下。退回是同一條路徑加上 Return 按鈕，而 NOL World 表示已登錄的票仍然可以退回。
常見錯誤 傳給一個所在時區讓那 24 小時幾乎全是夜晚的朋友。票會無聲地彈回給你，而預約又變成你的了——這在星期二沒問題，在演出當天早上就有問題。
所需時間： 5 分鐘，在 24 小時內
- 07
在假設別人可以幫你領票之前，先看場次頁面
NOL World 確實允許非購買者領票，但附帶實際的條件。流程依場館而異，代理領取可能依演出類型而受限，而 NOL World 的指示是去看你所訂那場演出詳細頁上的公告。對方需要的是從 My Ticket 列印出來的訂單明細、確認編號，以及購買者的身分證件。請把最後那項要求當成它本來的界限：在一場以購買者本人已驗證身分來管制入場的演出上，不要把計畫押在代理領取上。
常見錯誤 把代理領取讀成一般性的權利。它是逐場館、逐場次的許可，而最可能拒絕它的演出，恰好就是那些你需要先行販售才搶得到的高需求場次。
所需時間： 10 分鐘
- 08
不要把遲到當成你還保有那個座位
NOL World 明確表示開演後能否入場視演出而定，而有些演出根本不允許——它特別點名古典音樂會與歌劇。在允許遲到入場的地方，它可能意味著等到中場休息，然後看下半場。而即使你被放進去了，NOL World 表示你可能要等到中場休息才能坐到自己的座位，所以遲到可能意味著在你專程來看的那一段裡站著，或坐在別的地方。
常見錯誤 從開演時間回推你的抵達時間。請從入場排隊、安全檢查與領票窗口回推，這些全都發生在開演時間之前，而且沒有一個會等你。
所需時間： —
該出現我的票的地方出現了一個 QR 碼。我的訂單壞了嗎？
沒有——你的瀏覽器處於桌面模式。NOL World 表示那會在電子票的位置產生一個 QR 碼，而它下方有一個 View Tickets 按鈕可以打開票。你也可以把瀏覽器切到行動模式：Chrome 的三點選單裡有「View as mobile version」，Safari 的語言按鈕提供「Request Mobile Website」，而 Samsung Internet 的三線選單裡有「Mobile site」。
我的電子票顯示的語言不對。
NOL World 只以英文提供電子票，所以出現其他語言意味著你的瀏覽器正在自動翻譯。請關掉翻譯並重新載入。這值得在出發前做，而不是在閘口做，因為被翻譯過的閘口號碼或座位排號，是一種很難察覺的錯。
我可以在門口用筆電出示票嗎？
NOL World 表示電子票只能在 App 或行動版網頁上取得。在桌機上，Mobile Ticket 按鈕給你的是一個要用手機掃描的 QR 碼，掃了之後票才會在手機上打開。請規劃用手機入場。
我朋友可以到售票口幫我領票嗎？
有時候可以。NOL World 表示非購買者可以領取，但流程依場館而異，而且代理領取可能依演出類型而受限——所以你那場演出詳細頁上的公告才是權威。對方需要從 My Ticket 列印出來的訂單明細、確認編號，以及購買者的身分證件。在入場時會驗證購買者身分的演出上，不要依賴它。
我不小心把電子票傳出去了。可以收回來嗎？
如果收件者還沒登錄它，可以——NOL World 表示傳送方可以用 Cancel Send 按鈕取消分享。如果收件者沒有在 24 小時內或在觀看日之前完成登錄，它也會自動退回。一旦被登錄，要拿回來就得靠他們的動作：他們從 My Page、Received Mobile Ticket、Booking History、Mobile Ticket、Return 退回。
如果我朋友一直沒有登錄我傳過去的票，會怎樣？
它會回到你這裡。NOL World 表示未登錄的票會在 24 小時後自動退回給傳送方，或者在觀看日之前仍未被登錄時退回。那會恢復你的預約——依它的取消規則，也包括你取消它的能力——但那是一個無聲的過程，所以請去確認，不要假設。
我會遲到二十分鐘。他們會讓我進去嗎？
這要看演出，而沒有人能保證。NOL World 表示開演後能否入場視演出而定，而有些根本不允許，尤其是古典音樂會與歌劇；在允許的地方，你可能必須等到中場休息，而且在那之前可能無法坐到自己的座位。
電子票和人臉辨識入場是同一回事嗎？
不是。NOL facepass 是另一套系統，門口的攝影機不經票券查驗就讓你進場，而對它的支援是逐場次設定的。電子票與它的 QR 碼是一般路線，而且即使你已經登錄了人臉，也是該保持能用的那一條。
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