얼굴인식
NOL facepass:誰握著你的臉,以及那是為了什麼
登錄一次,之後攝影機就讓你進場,不查票。臉是由 Toss 保管,不是 NOL World;登錄之後無法修改;而取消服務會刪除照片,但另外保留一份副本一年。
資料來源
涵蓋 NOL World 就 NOL facepass 所公布的內容,包括它所述的取消後保留期間:它做什麼、臉部資料由誰儲存,以及登錄意味著你承諾了什麼。支援與否是逐場次的,由活動頁面決定。本頁沒有任何關於你所在國家生體資料法規的法律意見。
韓國的場館正在轉向門口的人臉辨識,而海外粉絲遇到它的方式,是訂票過程中一個幾乎沒有英文說明的勾選框。那底下的問題並不小:一家你從未打過交道的公司,即將握有你的臉。
NOL World 確實公布了答案。那些答案很具體,比多數公司做得到的更令人安心,而且值得在排隊之前讀,而不是在排隊當中讀——包括取消之後資料會怎樣的那一則,它所說的並不是「刪除」這兩個字單獨會讓人以為的意思。
- 01
搞清楚它取代了什麼
NOL World 把 facepass 描述為縮短入場時身分驗證所需程序與時間的方法。臉部登錄完成之後,門口的攝影機會掃描你,你不經票券查驗就進場。它是門口證件查驗的替代品,不是疊在它上面的額外一層。
常見錯誤 只把它讀成一項便利功能。NOL World 自己描述的後半段是管制,而那就是下一步。
所需時間: 2 分鐘
- 02
知道它存在的另一個理由
NOL World 把目的說了兩遍:簡化身分驗證,以及防止門票的非法販售與流通。一張必須與購票帳號相符的臉就是一道轉售管制,而它出現的時期,恰好與一部觸及高於票面價之慣常性轉售的修正版《公演法》重疊。這兩個事實該被放在一起看。
常見錯誤 以為透過轉售平台買到的票在 facepass 閘口就能照樣通過。這套系統的存在,正是為了讓那件事行不通。
所需時間: 2 分鐘
- 03
知道那張臉實際上去了哪裡
這是最值得知道的部分。NOL World 表示臉部資訊——原始影像與特徵資料——是加密後由 Toss 儲存的,也就是 FaceAccess 服務背後的那家金融科技公司,而且在任何情況下都不會提供給 NOL World 或主辦單位。只有驗證結果,成功或失敗,會被分享。NOL World 也表示該資料不會被用於提供服務以外的任何目的,並引述 Toss 持有 ISO 27701 與 CBPR 認證。
常見錯誤 這些是 NOL World 對一家第三方公司所做的陳述,不是一份稽核報告。以這類頁面而言它們具體得不尋常,那是認真看待它們的理由,不是停止閱讀的理由。
所需時間: 5 分鐘
- 04
把登錄當成永久的
臉一旦登錄就無法修改。NOL World 直白地給出理由——那是為了防止該服務被不正當使用。之後沒有辦法更正一次糟糕的登錄,所以你登錄時的條件就是你會一直保有的條件:光線、眼鏡,攝影機當時拍到的一切。
常見錯誤 在排隊中匆匆登錄,在糟糕的光線下,打算之後再好好重做一次。沒有之後。
所需時間: 10 分鐘,慎重地
- 05
絕不要讓任何人在你的手機或帳號上登錄
NOL World 說得很直接:請確保沒有其他人使用你的帳號,而如果有人用你的手機或帳號登錄了臉部資訊,該公司對由此產生的任何問題不負責任。一台家人共用的裝置,在巡迴開賣的那一刻,正是這種事發生的方式,而承擔後果的是那個帳號。
常見錯誤 在你已登入的手機上幫朋友登錄。現在附在你帳號上的那張臉是他們的,它無法修改,而免責聲明寫得很明白。
所需時間: 1 分鐘
- 06
確認你那一場究竟支不支援
支援與否是逐場次而非全面的——NOL World 專門維護了一則「如何確認某場演出是否支援 facepass」的問答,而那則問答之所以存在,正是因為答案會變。在你把入場計畫押在它上面之前,請先看你那一場的活動頁面,並把一般路線準備好:確認編號與售票口的身分證件。
常見錯誤 登錄完了,然後抵達一個仍在做證件查驗的場館,而護照留在飯店。
所需時間: 3 分鐘
- 07
仔細讀刪除那一則答案——它不只是刪除
NOL World 回答了「取消訂閱後臉部資訊是否會被刪除」,而那個答案有兩半。第一半:你的臉部照片會在你取消服務時被刪除,而要再次使用就得重新登錄。第二半:為了身分驗證的目的,該資料會被另外儲存並自取消時點起保留一年——NOL World 表示那只用於重新登錄時的身分驗證,並在那一年之後銷毀。所以取消訂閱是刪除照片並啟動一個計時器,而不是停止一個。那是一項站得住腳的政策,而它不是「刪除」這兩個字單獨會讓人以為的意思,這正是為什麼值得在登錄之前用他們自己的措辭讀一遍。
常見錯誤 接受任何第三方對生體資料處理方式的一句話摘要,包括我們的。請讀那句關於保留期間的話,不要讀標題。
所需時間: 5 分鐘
NOL World 看得到我的臉嗎?
NOL World 表示看不到。臉部資訊是加密後由 Toss 保管的,而 NOL World 表示在任何情況下都不會提供給 NOL World 或主辦單位——只有驗證的成功或失敗會被分享。
如果第一次登錄效果不好,我可以重新登錄嗎?
不行。NOL World 表示已登錄的臉無法修改,以防止該服務被不正當使用。請在第一次就慎重地登錄。
如果我取消 facepass,我的臉部資料會被刪除嗎?
一部分會,然後進入一個計時器。NOL World 表示取消訂閱時臉部照片會被刪除,而你若要再使用該服務就必須重新登錄。它也表示為了身分驗證的目的,該資料會被另外儲存並自取消起保留一年,僅在你重新登錄時用於身分驗證,並在那一年之後銷毀。在 2026 年 10 月 20 日之前,本頁曾表示我們尚未讀到那則答案並拒絕為它做摘要;現在它已引述於上,並記錄在我們的更正紀錄中。
每一場演唱會都用 facepass 嗎?
不是。支援情況依場次而異,而 NOL World 另外維護了一則關於如何確認的答案。請在你那一場的活動頁面上確認,並保留一般的領票路線可用。
如果別人在我的帳號上登錄了他們的臉,會怎樣?
NOL World 表示該公司對由此產生的問題不負責任,並要求你確保沒有其他人使用你的帳號。由於已登錄的臉無法變更,這件事無法用一般方式挽回。
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