예스24 글로벌
Tiket sa YES24 Global: ang mga tuntuning wala sa pahinang Ingles
Hindi gagana ang kasalukuyan mong YES24 account. Lumalabas lang ang PayPal kung sapat ang layo ng palabas. Dalawang uri ng kard ang tinatanggihan nang tuwiran, at tinitingnan ng venue ang pasaporte mo laban sa pangalang ipinangrehistro mo.
Mga pinagkunan
Sakop nito ang site na YES24 TICKET sa Ingles na ginagamit ng mga bumibili mula sa ibang bansa. Ang site na YES24 sa wikang Koreano ay nagpapatakbo ng ibang sistema ng account at ibang pagpapatunay ng pagkakakilanlan. Nananaig sa lahat ng narito ang mga kondisyon kada palabas sa pahina ng event, at sinasabi mismo ito ng YES24.
Inilalathala ng YES24 ang mga tuntunin nito para sa ibang bansa sa isang gabay sa pagbili at FAQ sa Ingles, at halos wala sa laman ng mga iyon ang lumalabas sa mga gabay na nangunguna rito. Tiyak ang mga ito, hindi karaniwan, at ilan sa kanila ang magwawakas sa booking mo sa mismong araw kung doon mo lang sila unang makikita sa checkout.
Lahat ng nasa ibaba ay mula sa dalawang pahinang iyon, binasa noong 20 Oktubre 2026. Kung saan nagkakasalungat ang YES24 — at nagkakasalungat ito, minsan, sa isang bayarin — sinasabi ito ng pahinang ito sa halip na piliin ang maginhawang numero.
- 01
Magparehistrong muli, kahit may YES24 account ka na
Malinaw ang sinasabi ng YES24: ang mga dati nang miyembro ng YES24 na gustong gumamit ng site na Global YES24 TICKET ay kailangang magparehistrong muli. Nagbabala rin ito na ang pandaigdigang site ng tiket ay ibang bagay sa global.yes24.com, ang tindahan ng libro, at hindi sila nagbabahagi ng impormasyon ng miyembro. Hindi makakapag-book ang hindi miyembro, kaya ito ang unang hakbang at hindi pormalidad.
Karaniwang pagkakamali Tatlong serbisyo ng YES24 na magkakahawig ang pangalan at walang magkasanib na login. Ang pagkatuklas nito habang nakapila ay huli na — kailangan nang umiral ang account ilang araw bago pa man, dahil sa pagsusuri ng pangalan sa ibaba.
Tinatayang oras: 15 minuto
- 02
Irehistro ang pangalan nang eksaktong gaya sa pasaporte mo
Ito ang iisang lugar kung saan hayagang sinasabi ng isang plataporma ang bagay na tinatago ng iba. Mula sa FAQ ng YES24: kung iba ang pangalan sa YES24 account mo kaysa sa pangalan sa pasaporte mo, maaari kang mahirapang kunin ang nabook na tiket sa venue. Ang mga tiket na kukunin sa venue ay makukuha lamang ng may-ari ng tiket, at kailangan ng pisikal at wastong ID — isang pasaporte — kasama ang talaan ng booking.
Karaniwang pagkakamali Isang gitnang pangalang naiwan, isang romanisasyong pinili ilang taon na ang nakararaan, isang pagkakasunod na nauuna ang pangalan. Naghahambing ang venue ng dalawang dokumento, hindi humuhusga kung halata bang ikaw iyon.
Tinatayang oras: 10 minuto
- 03
Tingnan kung inaalok ba ang PayPal para sa palabas mo
Available lamang ang PayPal sa YES24 Global kapag may higit sa 180 araw sa pagitan ng petsa ng booking at ng petsa ng palabas. Para sa karamihan ng konsiyerto ng K-pop, na inianunsiyo isa o dalawang buwan bago, ibig sabihin ay hindi talaga opsiyon ang PayPal at ang kard na lamang ang ruta. May bayad ding 10 sentimo ang PayPal na hindi isinasauli kahit magkansela ka.
Karaniwang pagkakamali Ang pagplano batay sa PayPal dahil may gabay na nagsabing tinatanggap ito, at pagkatapos ay patlang lang ng kard ang makikita sa checkout. Ang tuntuning 180 araw ang dahilan — hindi ito error, at hindi ito maipapatawad ng suporta.
Tinatayang oras: 2 minuto
- 04
Alamin kung aling kard ang tinatanggihan bago ka sumubok
Hindi tinatanggap ng gabay sa pagbili ang mga American Express na inisyu sa labas ng Korea, at ang mga China UnionPay nang tuluyan. Dumaraan ang lahat ng iba bilang bayad sa kard — at sinasabi ng YES24 na kailangan ang 3-D Secure sa pandaigdigang site, kaya dapat nakarehistro ang kard sa bangko mo para dito.
Karaniwang pagkakamali Ang Amex na gumagana sa lahat ng ibang site ay tinatanggihan dito dahil sa kung saan ito inisyu, hindi dahil sa anumang bagay tungkol sa kard. Kamukhang-kamukha ng isang blokeo ng bangko ang pagkabigong iyon, kaya ginugugol ng mga tao ang buong benta sa pagtawag sa bangko tungkol sa maling problema.
Tinatayang oras: 10 minuto, kasama ang bangko mo
- 05
Pumili ng pagkuha sa venue o paghahatid sa ibang bansa sa oras ng booking
Umiiral ang dalawa, ngunit ang paghahatid sa ibang bansa ay kada palabas at hindi pangkalahatan: sinasabi ng YES24 na nag-iiba ang availability kada pagtatanghal at nag-iiba ang bayad kada destinasyon, at ang pahina ng event ang nagsasaad nito. Ang pagpapalit ng paraan ng paghahatid pagkatapos ay posible lamang hanggang 20 araw ng negosyo bago ang palabas — apat na linggo ng trabaho, hindi apat na araw.
Karaniwang pagkakamali Ang dalawampung araw ng negosyo ay tinatayang isang buwan sa kalendaryo. Ang pag-book na dalawang linggo bago ay nangangahulugang ang paraang pinili mo sa pila ang paraang mananatili sa iyo.
Tinatayang oras: 5 minuto
- 06
Basahin ang orasan ng booking at ng pagkansela, na hindi ang petsa ng palabas
Nagsasara ang booking nang alas-5 ng hapon sa araw bago ang palabas na Martes hanggang Sabado, at alas-11 ng umaga tuwing Sabado para sa palabas na Linggo o Lunes. Tumatakbo ang pagkansela sa eksaktong parehong orasan, at kapag lumipas ito ay wala nang pagkansela, pagbabago o pagsasauli. Libre ang pagkansela sa loob ng 7 araw mula sa pagbili; pagkatapos niyon ay isang bayad kada tiket na umaakyat sa 10%, 20% at 30% ng halagang binayaran habang papalapit ang palabas. Ang limitasyon ay 10 tiket kada tao sa bawat pagkakataon.
Karaniwang pagkakamali Sa bayad sa booking nagkakasalungat ang YES24: sinasabi ng FAQ na 2,000 KRW sa isang linya at pagkatapos ay inianunsiyo nito sa susunod ang pagbabago tungo sa 3,000 KRW kada tiket mula 14 Agosto 2023. Ituring mong 3,000 ang kasalukuyan. Alinman doon, naisasauli lamang ito hanggang 23:59 sa mismong araw ng pagbili mo, at hindi sa loob ng 7 araw na sumasaklaw sa tiket mismo.
Tinatayang oras: 5 minuto
- 07
Dalhin ang pasaporte at ang talaan ng booking sa venue
Nangangailangan ang pagkuha ng pisikal at wastong ID — pasaporte ang pinapangalanan ng YES24 — kasama ang talaan ng kumpirmasyon ng booking. Sinasabi rin ng gabay sa pagbili na i-print ang detalye ng pagbili at iabot ito sa box office. Nananaig dito ang patakaran kada palabas sa pahina ng event, at sinasabi ng YES24 na ang pahina ng event ang panalo, kaya basahin ito kahit nakakuha ka na sa venue na iyon dati.
Karaniwang pagkakamali Hindi ang larawan ng kumpirmasyon sa telepono ang inilalarawan dito. I-print ito, at dalhin ang pasaporteng ipinangrehistro mo sa halip na ibang ID.
Tinatayang oras: Sa venue
Puwede ko bang gamitin ang kasalukuyang YES24 account ko sa site na Ingles?
Hindi. Sinasabi ng YES24 na kailangang magparehistrong muli ang mga dating miyembro para sa site na Global YES24 TICKET, at na hiwalay ito sa global.yes24.com na walang magkasanib na impormasyon ng miyembro.
Bakit walang PayPal sa checkout?
Inaalok lamang ang PayPal kapag may higit sa 180 araw sa pagitan ng petsa ng booking at ng petsa ng palabas. Karamihan ng booking sa konsiyerto ay nasa loob nito, kaya ang kard ang tanging ruta.
Aling mga kard ang tinatanggihan ng YES24 Global?
Ang mga American Express na inisyu sa labas ng South Korea, at ang mga China UnionPay. Tinatanggap ang ibang kard ngunit kailangang makapasa sa 3-D Secure, na hinihingi ng site.
Puwede bang iba ang kumuha ng tiket ko?
Hindi. Ang mga tiket na kukunin sa venue ay makukuha lamang ng may-ari ng tiket, dala ang pisikal na pasaporte at ang talaan ng booking — maliban kung may ibang sinasabi ang mismong palabas sa sarili nitong pahina.
Gaano katagal ang pagsasauli ng bayad?
Nakasaad ang pagsasauli sa kard sa 3 hanggang 7 araw, kung saan ang patakaran mismo ng kompanya ng kard ang nagpapasya, at hanggang 30 araw. Bumabalik ang pagsasauli sa PayPal sa balanse ng PayPal sa loob ng 5 araw ng negosyo — sa palitang umiiral sa petsa ng pagsasauli kasama ang pagitan ng konbersiyon, kaya maaaring mas mababa ang halagang ibinalik kaysa sa halagang binayaran.
Mga pinagkunan